ご利用案内

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けています。
ご注文いただきました商品在庫の確認、納期お問い合わせ、商品の出荷、お問い合わせ・ご相談・ご質問（メール・お電話・ＦＡＸ）等のご対応は、土日祝日を除く平日の営業日です。

営業について

土・日・祝祭日を除く平日10時～16時
その他、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、会社休業日にお休みを頂戴します。

お支払いについて

お支払いは、クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、郵便振替がご利用いただけます。

配送料

◎ポンプ本体の送料 北海道：1694円　北東北、四国：1045円　南東北、中国：935円　関東、信越、北陸、中部、関西：825円　沖縄：1914円（*B2B商品・一部特殊品・一部の商品・サービスを除く）
◎お買い上げ金額（税抜き）20,000円以上で送料無料
◎アクセサリ、パーツ類…送料ご負担ください。
※　運送会社の運賃値上げにより変更になる場合があります。

 ※交換部品、アクセサリパーツ類のみのご注文、有償メンテナンス等のサービス、その他「送料要」と表示されている商品では、別途送料が必要です。

配送時間指定について

宅配便（ヤマト運輸、佐川急便、福山通運）でお届けします。
※業者の選定は当方へお任せください。

納期について

注文受付後、7営業日以内にご発送いたします。
（万が一欠品等で商品がそろわない場合などは個別に納期をお知らせします。）

返品交換について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換、あるいは代金をご返金させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。オーダーメイドはセール対象外となります。特価・セール品にはメーカー保障がありません。また返品・交換・無料アフターサービスの対象外商品となりますのでご了承ください。セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

メンテナンス・各種ご相談ついて

弊社製品のアフターフォロー、メンテナンスも承ります（お買い上げ１年以内は無償、それ以降は有償）。メンテナンス項目よりお申込みください。

製品・使用方法・設置・サプライ部品等についてのお問い合わせ・ご相談は、下記あてにご連絡よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ

＝水風太陽＝

水中ポンプのプティオ
〒446-0043　愛知県安城市城南町2丁目１６－６
TEL:0566-76-4187 FAX:0566-73-5050